スタッフブログ

連絡事項

2022.10.25

本日は、当社あんしん会員の皆様向けの、無料セミナーの開催日です。

本日は、当社あんしん会員の皆様向けの、無料セミナーの開催日です。
今回のテーマは、「アカウントって、なに?」ということで、アプリを使っていたり、インターネットをしている時に、欲出てくる「アカウントのIDとPWを入力してください」というメッセージに意味と、対処の仕方について勉強いたしました。
70歳代中心で、7名の方が参加されました。
皆様日頃、Amazonや楽天で買い物する時、アカウントがどうのと聞かれて困ってらしたのですが、これで少しだけあんしんできますね。(^^♪

 クラカズあんしん会員入会受付中!

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2022.09.19

臨時休業のお知らせ

本日は台風14号の影響のため、新田店を臨時休業といたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

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2022.04.23

GWの営業時間について

GWの営業時間は、5月3日(火)~5日(木)をお休みとなります。ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
なお、5月6日(金)朝9時からは、通常通り営業いたします。

 GWの営業時間について

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2022.04.16

株式会社クラカズコミュニケーションズは防府市内に3カ所拠点があります。

株式会社クラカズコミュニケーションズは防府市内に3カ所拠点があります。それぞれに業務内容が異なるため、事前によくお確かめの上、ご来店ください。
北から南へ
本社:下右田(管理業務)防府東IC付近
駅前テストセンター:戎町(資格試験会場)JR防府駅付近
新田店:新田(パソコン修理・販売・Webサイト制作等)海付近

 株式会社クラカズコミュニケーションズは防府市内に3カ所拠点があります。

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2021.12.30

年末年始の営業時間について

年末年始の営業時間について、2021年は営業が終了しました。
年明けは1月4日午前9時より営業いたします。
本年は大変お世話になりました。来年もどうぞよろしくお願いいたします。

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2021.08.03

あんしん会員のお客様のセミナーについてのお知らせ

会員サービスの一環で、あんしん会員のお客様に、定期的にセミナーを開催してました。しかし、武漢肺炎で開催が困難になったので、オンラインセミナーに切り替えます。高齢者が多く、何かと困難も予測されますが、実現したいと思います。これ会員であるメリットにも、なりますよね?

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2021.05.03

ゴールデンウィークの営業日について

ゴールデンウイークの営業日のご案内です。
5月3日まで通常営業ですが、明日5月4日は、ゴールデンウイークにつき休業いたします。
また、5日より通常営業を行います。
何かとご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承のほど、よろしくお願いいたします。
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2021.04.26

ゴールデンウィーク期間中の営業時間

当社、新田店は4月29日~5月5日の間をお休みいたします。大変ご迷惑をおかけいたしますが、連休明けの営業は5月6日9時からとなります。よろしくお願いいたします。

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2021.02.17

午前中の営業を見合わせます。

本日は積雪等の天候不順により、午前中の営業を見合わせます。
なにとぞご了承ください。

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2021.02.17

30分遅れで営業しております。

おはようございます。すっかり晴れて、雪も解けております。30分遅れで営業しております。

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2021.01.03

2021年、明けましておめでとうございます。

2021年は明日、1月4日9時から営業開始です。

2021年あけましておめでとうございます

世界で新型コロナウィルスが流行する最中、コンピューターの世界ではリモートやネットを使った業務改革が進みました。
今までのやり方をどう変えていくか、時代の変化にどう対応していくか、当社は皆さまの未来を一緒に描くお手伝いをしていきたいと思います。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

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2020.12.26

年末年始のお知らせ

株式会社クラカズコミュニケーションズ新田店は、年内は12月28日18時まで。
来年は、2021年1月4日9時より営業いたします。
皆様に新しい年が、幸多かれとお祈りいたしております。年内あと3営業日です。どうぞよろしくお願いいたします。

 年末年始のお知らせ

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2020.12.17

来年1月中旬に行うキャンペーンのお知らせ。

パソコンチューンナップ大作戦!
SSD換装とメモリ増設であなたのパソコンが新品上位機種と見まごうばかりに早くなります。
当社修理で、顧客満足ナンバーワン!
クレームゼロの「やってよかった倍速チューンナップ!」
こうご期待!
2021年は、SSD元年!
ちょっとすごいですよ。
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2020.09.07

お知らせ

新田店は、停電のため現在営業していません。
よろしくお願い致します。

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2020.09.01

本日9月1日より、ZOOMでのオンライン修理見積を始めました。

本日9月1日より、ZOOMでのオンライン修理見積を始めました。
来店するのが気になる方、ぜひ活用してください。
お客様のスマホなどに接続し、オンラインで接客、見積もりまで行います。
その後、PCをお持ちいただければ、接触時間が短くてすみます(もう話は通っているので。(^^♪)
PCを持ってのご来店もしたくない方は、宅配便を使ってお送りください。
修理後にこちらからも返送いたします。
なお、代金は振り込みでも結構ですし、オンラインでのカード決済も対応できますので、一切のご来店、定員との接触なくパソコンの修理を完了させることができます。
ぜひ一度お試しください。
詳しくはホームページでご確認ください。
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2020.08.25

新型コロナウイルス感染症に対する取り組みについて

新型コロナウイルス感染症に対する取り組みについて

当社は、新型コロナウィルス感染症の感染拡大を受けて、お客様をはじめ、お取引先様、従業員とそのご家族の安全と感染拡大防止を最優先に考え、下記の対応を行っております。何卒ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

店舗内での感染予防・感染拡大防止のための対応

  • 店舗共用部など多くの方が触れる箇所の清掃・消毒を毎朝行っております。

  • 受付カウンターは飛沫感染防止として、アクリルパネルを設置しております。

  • ご来店時はマスク着用をお願いしており、手指消毒にご協力いただいております。

  • 受付時に体温を測らせていただき、複数のお客様がご来店時にはソーシャルディスタンスを保ちながらお待ちいただきます。

なお、密になる場合は入場制限をさせていただく場合もございます。

従業員の健康管理について

  • 従業員はマスクの着用、手指消毒を徹底し、外出から戻り次第、手洗いを徹底しております。

  • 発熱時は勤務を行わず、自宅にて静養いたします。

  • 就業中の発熱及び、体調不良の場合は速やかに帰宅させ自宅待機いたします。

  • 従業員の同居家族に新型コロナウィルスの感染が疑われる症状がある場合は、自宅待機を義務付けます。

  • 店舗内は9時・12時・15時に定期的に換気を行い、密閉空間とならないようにしております。

出張サポートにおける感染予防・感染拡大防止対応について

  • 出張でお伺いする場合は、マスクの着用、手指消毒を徹底して実施いたします。

  • オンラインでの対応が可能な場合は、訪問せずオンラインでのサポートを実施いたします。

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2020.08.24

遅ればせながら、新コロナ対策始めました。

遅ればせながら、新コロナ対策始めました。
アルコール消毒は、3月から。この度非接触の体温計と受付カウンターに、飛沫防止アクリル板を置きました。
来店される高齢者の方の不安を取り除くためです。
透明すぎて、わからん?😁
新コロナ対策始めました
飛沫防止アクリル板の設置
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2020.04.27

連休中の新田店の営業時間は以下のとおりです。

新コロナウイルスの影響が日本社会を覆っていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
 
当社新田店は、連休中も休まず開いております。
通常通りの営業となりますので、朝9時から18時まで営業します。
急なパソコントラブルなどありましたら、どうぞご相談ください。
 
なお、通常通り5月3日の憲法記念日、日曜日はお休みです。
よろしくお願いいたします。

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2020.01.28

キャッシュレスポイント還元対応です。

 山口商工会議所キャッシュレスポイント還元対応

山口商工会議所キャッシュレスポイント還元対応です。

今日は、#山口商工会議所 に来ています。
国の #キャッシュレス #消費者ポイント還元事業 を受けて実施されている「 #やまぐちキャッシュレス実現化2020 」の事業で、#キャッシュレス消費者還元事業 の相談対応です。
15時まで、相談待ってまーす

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2020.01.15

1月14日Windows7のサポートが完全終了しました。

昨日、Windows7のサポートが完全終了しました。
Microsoft Office 2010のサポートも終わったかと思ったら、10月までは続くようですね。
 
当社では、「買い替えなくても大丈夫!?そのままWindows10に載せ替えキャンペーン!」を実施中です。
 
パソコンの性能に寄りますが、だいたい大丈夫です。
Windows10を購入していただくことになりますが、パソコンの買い替えにくらべれば、とても安価です。
 
まだWindow7をお使いの方は、早めにご検討ください。
インターネットにつなげて使い続けると、だんだん危険が増すことになります。(^^♪
  
サポートが終わると危険度が増すということで、これは「買い替え圧力」ではないかと、憤慨して電話して来られ、Microsoftへの悪口をおっしゃる方もいらっしゃいます。
 
ただ、Windows7は2010年の発売ですから、変化が激しいIT業界で10年以上前の技術は陳腐化するのも事実、適度なところで更新していくのは、製品の性質上仕方ないことかもしれません。
 
つまりネットに繋ぐと、外部からのリスクが高まるということであり、年賀状作成、自治会の書類作成など、単なる事務機として使う分には、「壊れるまで使い続ける」ことができます。
 
どうぞ、サポート終了の意味をよくご理解いただき、ご対応願います。

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2020.01.11

今年もプログラミングスクール

 

プログラミングスクール

今日もプログラミングスクールやってます

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2020.01.01

2020年明けましておめでとうございます。

 

A Happy New Year 2020

今年もどうぞよろしくお願いいたします。

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2019.12.28

2019年最後のプログラミングスクール

 年内最後のプログラミングスクール

年内最後のプログラミングスクール

今日は、新田店でプログラミングスクールやってます。
product-tag商品をタグ付け

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2019.10.16

お知らせ

お世話になります。
当社、新田店は、日曜日以外は土曜日、祭日も営業しておりますが、10月19日は社内の都合により、お休みといたします。
大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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2019.09.05

右田のテストセンターが移転します。

9月10日より、右田のテストセンターを「防府駅前テストセンター」として移転いたします。
もうしばらくお待ちください。
テストセンターでの試験科目は、IT系の各種資格試験と、銀行・証券・保険業務の各種資格試験などたくさんの試験を行っています。
くわしくは、うぇぶで。

 

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2019.06.20

あんしんサポート会員様、ちょっとうれしい話。

 あんしんサポート会員

あんしんサポート会員

サポート会員様のちょっとうれしいお話

まだ6月ですが、エクセルで年賀状用のアドレスを整理し、ワードの差し込み印刷機能で宛名画面を確認するも表示されず…慌ててご来店。

パソコンが壊れたのか?アドレスのデータがなくなったのか?と不安に思われていたようですが、参照ファイルが違っていることが判明し、すぐに解決です。
ワードの差し込み印刷機能を使わずとも、簡単に年賀状印刷をする方法は他にもありますが、ワードやエクセルの機能を使いたいという知的好奇心ですね。
こういうことって大切にしてあげたいものです。

「もう、パソコンでやらなくてもいいと思うんですけどね。わからないことがができるようになると楽しいですよ!」と嬉しそうにお話されます。
趣味の盆栽のお話もされ、「これで安心して今晩は眠れます。」とほっとした顔をされてお帰りになりました。

仕事をしていないとか、高齢だからといった理由でパソコンを手放すというお話も聞きます。きっと、操作もわからなくなったり、何かトラブルがあったときに困るという思いからでしょう。
大丈夫です!!お任せください!

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2019.06.10

キャッシュレス消費者還元事業のコーディネーターになりました。

 キャッシュレス・消費者還元事業

キャッシュレス・消費者還元事業

山口県事業「やまぐちキャツシュレス化実現事業」で、山口市と防府市地域の商工会議所や商工会の相談アドバイザー(仮称)に就任することになりました。
 
1か月のうち10日ほどは、各地の商工会議所、商工会に相談者として待機します。
もちろん、事業所への訪問もありえます(w
 
予定では、6月はキャッシュレス相談日形式
各日とも10時30分~15時待機します。
7月以降は、本格的に事業が始まります。(^^♪

6/17月 県央商工会 阿東支所
  18火 県央商工会 秋穂支所
  21金 山口商工会議所
  24月 県央商工会 阿知須支所
  25火 徳地商工会
  28木 防府商工会議所

7月以降 10時30分~15時
 山口CCI 第1~3 火曜日
 防府CCI 第1~3 金曜日
 県央商工会 第2金曜日 阿東支所
       第3金曜日 秋穂支所
       第4火曜日 阿知須支所
 徳地商工会 第4金曜日
 
お困りごとがありましたら、どんどんご相談ください。(^^♪

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2019.04.07

サポート会員向け無料セミナー開催

4月26日「サポート会員向け無料セミナー」を開催します。(倉員)
これは年間サポート会員向けの無料セミナーですが、会員外の方でも、希望者は6,000円で参加できます。(*^^*)
今回のテーマは、
①インターネットの不安を解消!
インターネットの注意点、こんなメール、こんなサイトは気をつけよう!
②パソコントラブル対応。
パソコンを使っていると、突然メッセージが・・・。
パソコンの上手な扱い方をご紹介します。
③ワープロなどの基本知識
自治会のお知らせを作ったり、するときに知っておきたい、基本的な知識をおさらいします。
となります。各テーマ20分です。
知っておいたら便利な技がたくさん出てきますので、どうぞお楽しみに!(^^)/
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2019.01.04

明けましておめでとうございます。

明けましておめでとうございます

本年もどうぞ、よろしくお願いいたします。
今年も株式会社クラカズコミュニケーションズは、新しい分野に挑戦してまいります!
 
変わらぬご支援、よろしくお願いいたします。

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2018.12.27

年末年始の営業のお知らせ

年内は12月29日(土)18時まで。
年明けは、1月4日(金)9時より営業いたします。
年末年始、パソコンが不調になりませぬように、お祈りしております。
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2018.06.25

営業時間変更のお知らせ

新田店は、社内研修のために今後、毎週月曜日の午後をお休みにいたします。ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
変更後の営業時間は、次のようになります。
定休日:日曜日と月曜日の午後(社内研修のため)
営業時間:9時~18時(月曜日は9時~12時)
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2018.05.03

連休も普段通り営業しています。

連休も普段通り営業しています。
来店されるお客様が、比較的少ないので、クライアント企業のビジネスモデル提案書を作成しました。
書いてみて気がついたのは、「これって、殆どの会社で使えるな!」ってことです。
ということは、結構いいのができたんじゃないですかね(w
ビジネスの基本的なやり方は、ほとんど変わらないというのが、多くの世界的マーケッターの一致した意見です。
とくにWebサイトがらみのマーケティングは、やらなければいけないことは、ほぼ一緒です。
勉強を続けるうちに、そんなことが見えてきました。
これは、なかなかいい傾向ですよ!(*^^)v
少し気になるのは、クライアント企業のことを考える時間が増えてきたので、肝心の自社のマーケティングがおろそかになってはいけないということ。
今日考えたモデルは、もちろん当社でも使えます。
あとは時間を作って、何とか自社の変革に労力を向けないと。
(w
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2018.05.01

Windows10大型アップデートバージョン1803リリース。なにが変わるのか変更点・新機能について

【パソコン修理・サポート】(担当:山根)
先日お伝えしましたWindows10の大型アップデートが本日リリースされました。
インストールされる前に大事なデータのバックアップや復元ポイントの作成を行ってください。

前回一番苦情の多かったアップデートのタイミング指定ができるようになっています。
これにより作業が強制的に中断されインストール完了するまで操作できないといった心配はないようです。
弊社Core i5のマシンで所要時間は4時間程度かかりました。
 
今回のアップデートで追加される新要素と変更点についてまとめたのでこちらでご紹介いたします。

1.タイムライン機能の追加

パソコン上で行った作業の一つ一つが時系列で履歴表示されるようになりました。Microsoft Edgeのみですがインターネットの履歴も辿れるようなのでさっきみたネットのページを消してしまったけど、また見たいなというときには便利かもしれません。
「Windowsボタン+Tab」を押すか左下のタイムラインアイコンをクリックすることで表示されます。

 タイムライン機能の追加


2.Wifi、ブルートゥース機能を利用したデータ共有

Wifiやブルートゥース機能を利用して許可されたパソコン同士でデータ共有が簡単に行えるようになりました。
今までもデータの共有化はできていましたが、複雑な共有の設定を行う必要がありました。この機能を使えば簡単にデータの共有ができるようになります。
但し有線のみのパソコンはこの機能を使うことはできません。

 Wifi、ブルートゥース機能を利用したデータ共有


3.集中モードの追加

パワーポイントでのプレゼン中や作業に集中したいときに無駄なポップアップや通知が出ないモードが追加されました。通知が一切必要ない人は常にこのモードでもいいかもしれませんね。

 集中モードの追加


4.設定アプリの印新

Windows10の設定機能が刷新され、機能が大幅に追加変更されました。
スタートアップ設定やサウンドデバイスが設定の中に組み込まれています。
旧コントロールパネルからの移行を促す狙いがあるのだとは思いますが機能が多くなり使いにくくなった印象です。


4.Coranaの機能拡張

音声検索アシスタントCortanaの機能が拡張されました。
具体的にはノートブックの改善とスマホとのリスト同期となっています。
現状、Cortanaを使いこなしている人をあまりみたことがないのでほとんど使われない機能拡張です。


5.注意書き

先日もお伝えしましたが、このアップデートにより動作不良が起こる可能性があります。
事前の対策を行っていただくようお願いいたします。
動作がおかしくなった自分では治すことができないといった場合はクラカズコミュニケーションズまでご連絡いただければと思います。

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2018.01.15

iPadの中古あります。

 ipadの中古あります

iPad各種中古、在庫があります。当社の研修用に購入したので、使用頻度が低く、とてもきれいです。Wi-Fiモデルですが、すでにスマホを持たれている人は、テザリングなどで大画面、魅力ないですか?(^。^)
ぜひ、現物をご覧になりませんか、ご来店お待ちしております。

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2017.11.17

出張、出前IT講座(玉祖小学校編)

明日は、地元の玉祖小学校の上級生たちに、インターネット系の話をします。ネットやSNSの便利さとか危険、怖さも話すんですが。。。
 
準備をしていて気がついたのは、もうネットは「バーチャル(仮想現実)」ではないということ。
ネットが始まった20年前ならいざ知らず、今は全部現実とつながっています。
ネットでやっていることが、全部自分の暮らしにつながってくることを子供たちに理解しておいてほしいなと思います。
 
来るべきAIの世界を生きる子供たちと、真剣に20年後の世界を語り合います。とっても楽しみです。 (^。^)

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2017.01.02

明けまして、おめでとうございます。

明けまして、おめでとうございます。
今年もよろしくお願いいたします。2017年の営業は、1月4日から平常通り、朝からやっています。
不調になったPCありましたら、お待ちしております。
今年も皆様にとって、よき一年でありますように。。。
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2014.02.18

業務連絡!^^

業務系PC(Windows7&8ダウングレード品)は納期が非常に長くなってきました。
いよいよ4月8日サポート終了間際、消費税Up間際の駆け込み段階になって受注が殺到しているのか?
国内メーカー2.5~3週間です。
海外メーカーも10日以上かかります。
スペックをいろいろ指定してお買い求めの際は、納期にご注意を。
性能は関係ないどんなのでもいい、というかたはまだ3日くらいで入ります(w
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2012.08.13

お盆休みは15日までです

13日に書き込んでますが、すでにお休みです。(笑
15日まで調子が悪くなったら、我慢です。
16日朝までお待ちください。ひょっとして
15日の夜は事務所にいるかもしれません。運がよければ。でも
16日まで待ってくださいね。
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2009.08.21

10月22日 Windows7発売!

またもOSのバージョンアップの時期になりました。
だいたいマイクロソフトのスケジュールではOSの新製品投入時期は3年後。
windows95からwindows98へ、そしてMe。
95年、98年、そして2001年。
これでいくとXPは2004年の投入予定だったのですが、実は思いのほかMeの出来が悪く(笑、1年でXPへ緊急切り替え!)ということでXPの投入は2002年になりました。

そして思いのほかXPの出来がよかったので^^;
次バージョンVistaの本来の投入時期、2007年まで5年ほどXPの時代が続いたのです。

だから我々は3年毎にOSの新規発売を楽しみに待てばいいのです。^^;
ということで予定通り2010年、次期バージョンWindows7が今年発売されるのです。(笑

まだXPが現役の場合もあり、VistaやWindows7が職場に存在したら、ストレス溜まりますよね^^

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2005.12.10

YBB!キャンペーン研修会

 10日土曜日、夕方から県内のDoIt!ステーションが集まって、yhaoo!BBの新キャンペーンの勉強会をしました。
新しい内容は次のとおりです。いよいよIP携帯電話の発売も間近になってきましたので、勉強会もぐっと熱を帯びてきました。

ブロードバンドとしてはADSLが使えるエリアは少ないですけど、全国450万回線超のYBB会員同士の無料通話だけでもメリットがある人も多いのではないでしょうか?

是非ご検討くださいね。よろしく。

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