スタッフブログ

2013年10月

2013.10.16

かなりややこしいです。(w

お客様とお話していて、Windowsのバージョン名とofficeソフトのバージョン名が混ざってしまって、話がこじれることがあります。
windows7の話をしていたはずが、いつの間にか2007と2010の違いの話になっていたり・・・(これはオフィス)
古いパソコンらしいのでWinsowsのバージョンを電話で聞くと2000!というお答え、ん?これはWindowsかそれもオフィスか?
2000はWindowsもofficeもあるのでややこしいです。
ちなみにXPと言えば、ほとんどWindowsのことですが、実はオフィスの2002年バージョンがofficeXPというのです。
日本版の歴史をたどれば次のようになりますが、この番号何とかならないですかねぇ。^^
Windows 3.1、95、(NT)、98、Me、(2000)、XP、Vista、7、8
Office 92、(NT)、95、97、2000、2001、XP(2002)、2003、2007、2010、2013・・・
かなりややこしいです。(w
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2013.10.07

御年80歳くらいのご夫婦が来店されました。

ワープロがいよいよダメになったので、パソコン教室へ初めて見学にきました、と御年80歳くらいのご夫婦が来店されました。
話のついでに、ワープロは何ですか?と聞いたら、思い出せない様子(w。早川電機だと懐かしい名前、^^。(シャープです)
じゃ、書院ですか?と聞き直しながら、反応がないので・・・書院はNECでしたかね?東芝ルポは間違いないが、シャープは・・・
と私もどうにも思い出せなくなりました。(爆
お客様が帰られて、気になるので確認したら、やっぱり書院デでした!^^ NECは文豪ですねぇ。
去るものは日々に疎し。全く困ったものです。
実は目の前の机に、Windows Meの修復という、難題があるのでした(爆。起動しないのですが・・・どんな画面でしたっけねぇ(w
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2013.10.03

最近のトピックス。

詐欺系、脅迫系悪玉ソフト猛威を振るう。
多いときは一日に3~4人の方が来店します。
調子が悪い、速度が遅くなった、どうも変・・・
危険だと警告がでる!ウイルスに感染!?
ほとんどは、異常がないのに「大変だ!大変だ!!」と脅して、なんちゃって対策ソフトを購入させる、あるいはクレジットカードの番号を入れさせる、悪玉ソフトが入り込んでいるケース。
代表的な4つのソフトが猛威を振るっています。
原因は、何か調べ物していたら怪しいサイトに気づかないうちに誘導されて、ダウンロードしてしまった。。。とか、
あるいは検索結果の一覧画面で「悪玉広告主」からポップアップの警告が出て、「危険!解決するにはここをクリック!!」と脅されて思わずOKを押してしまったとか。
いずれにしても、コンピュータの内部に深く入り込んでいる場合が多いので、これを駆除しない限りずっと悩まされます。
それにしても、インターネットの脇に潜む闇。
怖い時代になりました。
対策は、いきなり警告が出ても驚かないで、画面を切り替えてみましょう。切り替えたら消えたら、それは嘘の場合がほとんど。
本当に感染しているなら、画面の状態に関係なくずっと出続けます。くれぐれもご注意を!
突然出てきても何もしないで、スルーするのがよろしいかと。^^
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