スタッフブログ
2018年11月
2018.11.30
うちの仕事にホームページなんて関係ないから。。。
自分たちのやってきたこと、目に見える範囲で考えれば、インターネットやホームページ、はたまたＡＩなんて、まったく関係ないから～、って思いますよね。
でもそうでしょうか？世の中の仕事のやり方や、顧客の消費行動が変わったり、取引先がネット、それもfacebookから仕事の連絡をしてきたら・・・。自分たちだけ「関係ないから」なんて通用するでしょうか？
一見関係なさそうな業種でも、ネットで始まっている顧客の囲い込みや採用スタイルを少しは関心もってみたらいかがでしょう。新しい発見と現状を突破する方法が見えてくるかもしれませんよ。
2018.11.28
いまどきHPがない会社なんて。。。
地元では超有名な優良企業が、ホームページがありません。そんなものはなくても「誰でも知っている」優良企業です。
しかし県内で高校まで暮らした地元出身の子でも、しょせん子供の頃の情報では企業情報など知る由もなく、彼がＵターン就職を検討中に、親に勧められた会社の情報をネットで探したところ・・・
「いまどきホームページもないなんて、大丈夫なん？」それが彼の印象でした。
その会社が現在有名なのは、先代、先々代の社員が頑張った結果の遺産。21世紀のやりかにも対応しないといけない時代になってきました。
2018.11.26
決める前に相談するのはちょっと手間だが役に立つ
昨日山口市からお見えになったお客様、ちょっと経緯が興味深かったです。
お電話いただいたときは、山口市の量販店前で「これからパソコンを買おうと思っている、孫がプログラミングをやりたいというのだけど、16万くらいのものでいいか？」というご相談でした。
ネットで調べて、プログラミングをやっているところに相談してから買おうと思われたようで、この考え方はとてもいいですね。
詳しくお聞きすると中学３年生で来年高校進学と同時に、プログラミングをやりたいのだそうです。
どんなプログラミングを行うかでも変わってきますが、まだまだ高価なマシンは必要なく、中古で検討されたらどうですか？とお話ししたら、「話を聞きたい」という事になり、防府市まで来られました。
当面スタンダードなもので十分とお話ししたのですが、在庫の中古で最速（これは、SSD内蔵でぶち速いです）のマシンを買われました。ありがとうございます。 (^^♪
最速マシンと言っても、価格は5万円程度、おじいさまは10万円以上得をされた形になりますし、ACアダプタが壊れて使えなかったノートパソコンの中古ACアダプタも在庫にあったので、二重のお喜びとなりました。
こういう具合に、お客様のニーズと当方のサービスが「ピタッ」とはまるととても幸せを感じますね。
お孫さんの将来が無限に広がる、輝く男の子の顔を見ていてとてもうらやましい気持ちになりました。
高校生に戻ってAIに取り組んでみたなぁと、埒もないことを考えました。
時間がたっぷりあるということは、それだけで素晴らしいことですね。(^^♪
当店は、「パソコン等で何か決める前に相談するとちょっと手間だが役に立つ」をコンセプトに頑張ります！(#^.^#)
2018.11.22
「笑顔米ノベルティ」を作成しました！
10月吉日。岩畠のケアビレッジ岩畠様の、デイケアサービス宝寿＆宝光庵開設５周年記念、「笑顔米ノベルティ」を作成しました。
“お祝いにお米を贈る”文化を、日本に定着させたいと思っています。
笑顔米ノベルティのお問い合わせは、当社ホームページからどうぞ。
2018.11.20
ホームページでぜひやっていただきたい事。
問い合わせを待つだけじゃなく、訪問者が「欲しくなる情報」を無料であげるから（メールでおくるから）メールアドレスを登録してもらうという仕組みを作ってください。
見込み客へのアプローチリストを充実させて、そこへ情報を流し、見込み客を顧客に替えていくというのはどうですか？
2018.11.17
もっと顧客に寄り添うべきですね。
新しい概念を学ぶと、今まで一緒くたになっていたことが整理されて、これから何をすべきか見えてきますね。
マーケティングを学ぶと、今までいかに商品・サービス、そして会社中心で生きてきたかを思い知らされます。
もっと顧客に寄り添うべきですね。
Internetマーケティングも顧客に焦点をあてると、「その人は何を求めているか？」ということに気がつきます。
求めているものは、会社でも会社名でもありません。
求めているものは、「困ったことを解決してくれるもの・サービス」だけです。（ｗ
つまり、優良顧客像（ペルソナ）から見た、「困ったことを解決してくれるもの・サービス」はたった一つなんですね。
要するに我々は、今まで「会社のホームーページ、Webサイト」ばかりを作ってきて、顧客が求めているものに応えるサイト作りには、なっていなかったことを、痛切に反省しております。
これからは、「1商品・サービス、１サイト」で行きましょう！
まずは自社から手本を示さないと。「当社のWebサイト」を事業部別に分割して、それぞれ独立したWebサイトに替えていきます。
考えてみれば、それぞれの事業の対象となるペルソナって、全然違うんだから、当たり前のことでした。(#^^#)
そう考えて、6か月、やっと当社のサイト分割が完成しました！
https://www.kurakazu.com/ ＰＣサポート／ＰＣ販売全般
https://kurakazu-cms.com/ Ｗｅｂサイト構築
https://test.kurakazu.com/ ＣＢＴテスト会場
2018.11.10
本日は第45回目のロボットプログラミングの授業
スキャン機能付きアームロボに挑戦です。
今回は赤外線センサーを使ってブロックを感知して運びいれるプログラムを作ります。
ロボットの組み立てが多いため、なかなかプログラミングまで進みません。ちょっと進みが遅い生徒さんは、先生が組み立てのお手伝い。
やっとロボットが完成しプログラミング
一番肝となるスキャン機能より先にブロックを掴んで、ブロックを台へ降ろす２つの動作を作ってもらいます。
この動作はとくに頭を使わないのでみんなすぐさま完成
次はスキャン機能の作成です。というところで授業の時間が終わってしまったので今日はここまで
思った以上にブロックの組み立てで時間がかかってしまいました。
次回は一番の肝となるスキャンプログラムを作ってもらいます。
2018.11.07
製造業のお客様
製造業のお客様、試作品の加工などBtoBのお仕事がメインですが、お問い合わせフォームに図面の添付ボタンをつけました。それまでは見積もり依頼は、①お問い合わせフォームでまず打診が来て、②返事を出すと、③依頼主がメールに図面を添付、④見積もりをはじいて返事、⑤金額がＯＫであれば受注・・・というような流れでした。
今回お問い合わせフォームに、図面の添付ボタンをつけました。
すると・・・
あっというまに高額見積もり依頼が２件も舞い込んだそうです。
「効果あったねぇ」と社長もお喜び。(^^♪
流れの中の、①、②、③が短縮され、依頼主から図面が添付された打診が来て、いきなり③加原島るような手軽さ、便利さが演出され反応率が上がったそうです。
人間はちょっとした手間も惜しむ、わがままな動物ですねぇ。
でも、そのちょっとした配慮によって、見積もり依頼が増えて、みんなハッピーです。(^^
2018.11.03
Windows10のサポート終了時期はいつ？
Windows10は半年に一回、自動更新されるのでWindowsのEOS（End Of Support）は来ない（ずっと使える）と思っていらっしゃる方、実は終わりがあります。
もっとも、名前はWindows１０のままどんどんバージョンが上がるだけなので、とても分かりづらいですが、新しいバージョンがが提供された時点で、前バージョンサポートに対する猶予期間が開始され、メインストリームサポートの終了日が決まり、カウントダウンが始まります。(*^^*)
自分のWindows１０のバージョンがわからない場合は、左下にあるウインドウズのアイコンを右クリックして、システムを表示させてください。画面にヴァージョン情報が表示されます。
現在、提供されているWindows１０のバージョンは、6種類あります。
2015年の正式出荷版 V．1507
11月にアップデート V．1511
アニバーサリーUp V．1607
クリエーターズUp V．1703
捕捉ｸﾘｴｰﾀｰｽﾞUp V．1709
2018April アップdate V．1803
1607より古いバージョンは、すでにEOSになっているバージョンです。Windows10はほぼ半年ごとに新バージョンが提供されるため、EOSの期間が短くなり、どんどんサポートが終わる状況です。1703より古いバージョンの場合は、新しいバージョンへのアップデートを検討したほうがいいかもしれませんね。
2018.11.02
詐欺メール
10月頃から、この詐欺メールはまず英文のメールとして私のもとに届き始めました。内容は「あなたのメールのハッキングを行ったので、ウイルス（トロイの木馬）を仕掛けた。気をつけなさい。」というものです。
ご丁寧に昔使っていたパスワードが書いてあります。
それは、まさに正しいＰＷだったりします。
驚かれるかもしれませんが、ネットに書き込んだ（ログインするために入力）ものは、100％安全ではありません。
いつかは流出します。そのサイトを管理している会社の倒産、サイトの閉鎖など、セキュリティが緩くなる場合は結構発生します。
だから、定期的にＰＷを変更しなければならないし、同じＰＷを使いまわしてはいけないのです。
そして、「ウイルスを発動させたくなければ、金を払え」という感じです。
「あなたは、賢いのでこの警告にしたがうでしょう。私を追跡したり探しても無駄だ」と続け「あなたが見たサイトの画面のコピーを持っている、これをあなたのメールアドレスのリストの人々に送ったらどうなるか・・・わかるよね？」とやんわり脅してきます。
そして、ビットコインで送金しろと口座ＩＤを出してきます。
ビットコインからは本人をたどれないという匿名性を演出していると思われます（ｗ
ご丁寧に、ビットコインの送金の仕方も書いてありました（爆
金額は初め700ドルくらいだったのが、だんだん業者の「ライセンス転売」からか、あるいはフランチャイズ的なロイヤリティの関係か（笑、だんだん値上がりして、私の英文は770ドル、今月きた和文は、801ドル、今日相談を受けた先輩に来たメールは886ドルくらいになってます。そのうち900ドルを超えるか！？
しかし1,000ドルを超えると非常に高く感じるので、たぶん995ドルが天井かななんて思います。
期限は、48時間！ドラマにリスペクト？ 急いで振り込ませる作戦でしょうか。
しかし、48時間たっても特に何も起きません。
それどころか、何か月も48時間だぞ！と同じメールを送ってきます。
こんなメールが来たら、とても心配されると思いますが、落ち着いて行動し、決して「返事」や「送金」などしてはなりません。
この手のもので対応すべきかどうかの判断は、「具体的な固有名詞が書いてありそれに心当たりがあるかどうか」だと考えます。
前にも書きましたが、「あなたが過去にログインした、無料視聴の動画サイトの登録がそのままになっている」という感じです。
過去にログインした、っていつ？
無料視聴の動画サイト、ってどこ？
それが書いてあるかどうかが、真偽の見極める点だと思います。
まだご心配な方は、ぜひご相談ください。いつでも歓迎いたします。
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