スタッフブログ

2018.11.26

決める前に相談するのはちょっと手間だが役に立つ

昨日山口市からお見えになったお客様、ちょっと経緯が興味深かったです。
お電話いただいたときは、山口市の量販店前で「これからパソコンを買おうと思っている、孫がプログラミングをやりたいというのだけど、16万くらいのものでいいか?」というご相談でした。
ネットで調べて、プログラミングをやっているところに相談してから買おうと思われたようで、この考え方はとてもいいですね。
詳しくお聞きすると中学3年生で来年高校進学と同時に、プログラミングをやりたいのだそうです。
どんなプログラミングを行うかでも変わってきますが、まだまだ高価なマシンは必要なく、中古で検討されたらどうですか?とお話ししたら、「話を聞きたい」という事になり、防府市まで来られました。
当面スタンダードなもので十分とお話ししたのですが、在庫の中古で最速(これは、SSD内蔵でぶち速いです)のマシンを買われました。ありがとうございます。 (^^♪
最速マシンと言っても、価格は5万円程度、おじいさまは10万円以上得をされた形になりますし、ACアダプタが壊れて使えなかったノートパソコンの中古ACアダプタも在庫にあったので、二重のお喜びとなりました。
こういう具合に、お客様のニーズと当方のサービスが「ピタッ」とはまるととても幸せを感じますね。
お孫さんの将来が無限に広がる、輝く男の子の顔を見ていてとてもうらやましい気持ちになりました。
高校生に戻ってAIに取り組んでみたなぁと、埒もないことを考えました。
時間がたっぷりあるということは、それだけで素晴らしいことですね。(^^♪
当店は、「パソコン等で何か決める前に相談するとちょっと手間だが役に立つ」をコンセプトに頑張ります!(#^.^#)
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2018.11.22

「笑顔米ノベルティ」を作成しました!

10月吉日。岩畠のケアビレッジ岩畠様の、デイケアサービス宝寿&宝光庵開設5周年記念、「笑顔米ノベルティ」を作成しました。
“お祝いにお米を贈る”文化を、日本に定着させたいと思っています。
笑顔米ノベルティのお問い合わせは、当社ホームページからどうぞ。

 笑顔米ノベルティを作成しました。

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2018.11.20

ホームページでぜひやっていただきたい事。

問い合わせを待つだけじゃなく、訪問者が「欲しくなる情報」を無料であげるから(メールでおくるから)メールアドレスを登録してもらうという仕組みを作ってください。
見込み客へのアプローチリストを充実させて、そこへ情報を流し、見込み客を顧客に替えていくというのはどうですか?
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2018.11.17

もっと顧客に寄り添うべきですね。

新しい概念を学ぶと、今まで一緒くたになっていたことが整理されて、これから何をすべきか見えてきますね。
マーケティングを学ぶと、今までいかに商品・サービス、そして会社中心で生きてきたかを思い知らされます。
もっと顧客に寄り添うべきですね。
Internetマーケティングも顧客に焦点をあてると、「その人は何を求めているか?」ということに気がつきます。
求めているものは、会社でも会社名でもありません。
求めているものは、「困ったことを解決してくれるもの・サービス」だけです。(w
つまり、優良顧客像(ペルソナ)から見た、「困ったことを解決してくれるもの・サービス」はたった一つなんですね。
要するに我々は、今まで「会社のホームーページ、Webサイト」ばかりを作ってきて、顧客が求めているものに応えるサイト作りには、なっていなかったことを、痛切に反省しております。
これからは、「1商品・サービス、1サイト」で行きましょう!
まずは自社から手本を示さないと。「当社のWebサイト」を事業部別に分割して、それぞれ独立したWebサイトに替えていきます。
考えてみれば、それぞれの事業の対象となるペルソナって、全然違うんだから、当たり前のことでした。(#^^#)
そう考えて、6か月、やっと当社のサイト分割が完成しました!
https://www.kurakazu.com/ PCサポート/PC販売全般
https://www.kurakazu.com/egaomai  笑顔米ノベルティパック販売
https://kurakazu-cms.com/ Webサイト構築
https://test.kurakazu.com/ CBTテスト会場
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2018.11.10

本日は第45回目のロボットプログラミングの授業

スキャン機能付きアームロボに挑戦です。
今回は赤外線センサーを使ってブロックを感知して運びいれるプログラムを作ります。
ロボットの組み立てが多いため、なかなかプログラミングまで進みません。ちょっと進みが遅い生徒さんは、先生が組み立てのお手伝い。
やっとロボットが完成しプログラミング
一番肝となるスキャン機能より先にブロックを掴んで、ブロックを台へ降ろす2つの動作を作ってもらいます。
この動作はとくに頭を使わないのでみんなすぐさま完成
次はスキャン機能の作成です。というところで授業の時間が終わってしまったので今日はここまで
思った以上にブロックの組み立てで時間がかかってしまいました。
次回は一番の肝となるスキャンプログラムを作ってもらいます。
ロボットプログラミングの授業
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