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あるお客様のところで、ルータの設定を変えないといけなかったのですが、ルータにログインＩＤとＰＷが設定されています。
もちろんそれは良いことでなのですが、問題は会社の誰もそれを知らない事でした。
製品番号からメーカーが出荷時に設定した、デフォルト（標準）のＩＤとＰＷを入れてみましたが、ダメでした。
困ったなぁと思って、会社のかたに工事をしてセッティングをした人を探してもらいました。
幸いその人は、以前の会社に在籍されていました。
連絡をもらって、ＩＤとＰＷを教えてもらったのですが・・・　なんとまあ、個人的な名称です事（ｗ
これは誰にも分らないですね。
請け負った会社の装置に、そういうパーソナルな自分しかわからないＰＷをつけますか？
ご丁寧にＩＤまで変えて。これはまずいですよねぇ。

もしわが社で、同じようにＩＤとＰＷを変更したら、お客様にメモを残し、こう変えましたから大事に保管しておいてくださいとお渡ししますよね。
一概に業者が悪いか、お客様がそのことを失念されているのか、分かりませんけども、肝心の情報がわかる形で企業に残っていないのはまずいと思いましたね。
そのお客様企業の担当者は、他の情報も几帳面にファイルに綴じているタイプの方でしたから、私の推測では業者が情報を伝えてないんじゃないかなと疑っています。（ｗ

もしあなたの会社でも、こういう感じにルータなどの設定を変えたいとき、ルータのログインＩＤとＰＷを誰も知らない、なんてことないですよね。
早急に確認してみてください。これはとっても大変なことですよ(*^_^*)