スタッフブログ

パソコンは思ったより私たちの生活に入り込んでいるようで、人たび問題が起きると、とたんに不便を感じるようです。

そんな時、誰でも一刻も早く治してほしいと思鵜もの。

特に「使えない」と言われると余計に使いたくなる・・・という人間の心理も働いて　＾＾；）

ＰＣトラブルを解決するサポートは今後増える予定です。

「予定です」と言い切るところがすごいですが（笑

|s| 今は一番力を入れている、あるいはもっと力を入れようとおもう分野なんです。

たとえば　・・・　営業車にステッカーを貼ってＰＲ、楽天でＰＣサポート、ホームページでも紹介！いろいろ取り組んでおります。

まだまだ効果のほどはわかりませんが、だんだんと知名度が上がってくればいいのです。

今日は事例紹介もこめて、液晶のバックライトまたはコンデンサーがいかれて3原色のうち1個が不調の場合です。

なんか色がおかしいですよね。

ピンクがかってる感じです。こうなるともうハードの修理をしないといけません。

液晶関係は液晶そのものを交換するとかなり高い（10万くらい）のですが、照らしているバックライト（証明）が切れてるだけなら、交換で新品、きれいな画面に残ります。

さてこのお客さんは、3万円を上限で「修理する」ことを決められました。

実際にやってみないと取り寄せた部品でＯＫなのか、あるいは相性が和わなかったりするのか。ここが面倒なところなんです。

しかし日本人の気質も変わってきたようで、震災前後から「買替るより修理して使う」という傾向が強くなってる気がします。

全員にとって、いいことです（爆