・Excelやワードでわからないことがあるので見てほしい

・メールが送受信できないので見てほしい

・印刷エラーがでて印刷できなくなった

などなど、リモートサポートで解決できそうなことは、直接現地にお伺いしなくても

リモートサポートを使って症状を確認し、対応することも出来ます。