遠隔サポートサービス

パソコンのトラブルなどのサポート対応をインターネットを介して遠隔操作（リモート接続）で行うサービス

弊社では、インターネットを使った遠隔サポートサービスを行っております。

・パソコンを持っていくのが大変だけど状態を見てもらいたい
・メールの設定などの細かい設定をリモートで対応して欲しい
・エクセル・ワードなどで困ったことが発生したので見てほしい

などは遠隔サポートで解決することができます。
使用するソフトには
事前にインストール不要の「リモヘルプ」のシステムを導入しております。

※すべての症状・お困りごとを解決できるわけではありませんので事前にお問い合わせください。

リモヘルプ利用方法

①メールもしくは電話にてお問合せ
まずはお問い合わせください
防府新田店：０８３５－２８－２０２０

②指示に従ってください
電話で対応しますので口頭にて指示に従ってください

③リモートソフトのダウンロード
下記バナーをクリックして待機しておいてください

ご利用料金のご案内

時間	料金
30分毎	3,630円
10分毎	1,210円
※繋がった時点から開始

リモートサポートお申込み方法

１．まずは、お電話・もしくはお問い合わせフォームでお申込みください。
■新田店　0835-28-2020

クリックしてお問い合わせ

お支払方法

オンライン決済もしくは店頭でお支払い、各種キャッシュレス可能です。
　
①オンライン決済の場合
メールにて決済案内をお送りしますのでキャッシュカードをご用意いただいてお支払いをお願いいたします。
　
②店頭でお支払い
店頭まで来ていただいてお支払いください（キャッシュレス対応可能です）

③各種キャッシュレス払い
paypay、LINEpay、メルペイ、d払い、auPayの対応可能です。
　