パソコントラブル・故障で多い事例をご紹介します。

こんな症状になったらご相談ください



起動トラブル


・電源を入れたらロゴで止まる
・Windowsの文字から先に進まない
・起動後、フリーズして動かない
・ソフトを立ち上げるとパソコンが止まる
・電源を入れると英文エラーが出て起動しない
・起動後エラー(青い画面など)が出て再起動を繰り返す
 
 

ディスプレイ故障

・画面が割れた
・縦線が入っている
・色合いがおかしい
・一部分映っていない
・音はでてるけど画面上になにも映ってない(真っ暗、薄っすら)
 

データ関連トラブル

・ログインするとデータが全てなくなっている
・間違えて消してしまった
・上書き保存した
・写真・ファイルが開けない
 

機器の故障

・USBが反応しない(マウス、外付けHDDなど)
・DVDが再生されない
・音が出ない
・音が小さい
・タッチパッドが動かない
・キーボードが反応しない
・一部壊れた
 
 

インターネット関連

・インターネットに急に繋がらなくなった
・インターネットの初期設定をしてほしい
・有線だけど無線(wifi)でインターネットがしたい
・VPNの設定をしてほしい(社内ネットワークを構築してほしい)
 
 

Windows関連

・WindowsXP,Vista,7,8をアップグレードしてほしい(Windows7~10のどれか)
・Windows10が使いにくいので元に戻してほしい
・Windows10にしたら動作がおかしい
・右下にライセンスがきれていますと出ている
 
 

注意

上記記載は一例です。

その他、困ったことがあれば対応致しますのでご気軽にご相談ください

パソコン関連でのお悩み・相談解決いたします。


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